Informe de ejemplo · Diagnóstico de eficiencia Esencial

Hoy se van unas 609 horas al año en tareas que se repiten.

Con los datos de la propia agencia, las seis tareas analizadas cuestan unos 11.715 € al año en tiempo del equipo. Tres mejoras pueden liberar entre 247 y 359 horas al año. La primera es también la que más horas libera, pero su principal valor es otro: que ningún contacto espere una noche entera.

Estas cifras no son un ahorro garantizado. Son lo que hoy cuestan esas tareas. Cuánto se reduce depende de cómo se implante y de cómo lo use el equipo; por eso los ahorros se dan siempre en rango.

Cinco pasos, tres de ellos a mano.

Así recorre hoy un contacto la agencia. En naranja, los pasos donde se concentra el tiempo.

De 25 correos de contactos revisados: 4 no tienen respuesta registrada, y los que llegan el viernes por la tarde o el fin de semana esperan una mediana de 19 horas.

Responder a los contactos es la tarea que más cuesta.

Coste anual de cada tarea con los datos de la agencia (46 semanas laborables).

Tres cambios, de más a menos impacto.

Cada mejora indica quién puede hacerla. Este informe sirve igual si eliges a otro proveedor.

Para más adelante: una lista estándar de documentos de venta (nota simple, certificado energético, IBI, certificado de la comunidad) enviada al propietario en el momento de captar el inmueble. No necesita tecnología y reduce las idas y venidas de la tarea 6.

Primero lo que cuesta poco; después, lo que más cambia.

Fuera del alcance, pero conviene saberlo.

• Los tres agentes comparten el mismo usuario y contraseña del CRM: no se sabe quién cambia qué y, si alguien se va, hay que cambiarla.
• La carpeta de documentación de ventas está en un solo ordenador sin copia de seguridad comprobada.
• Hay una hoja de cálculo con datos de compradores fuera del CRM, sin control de acceso. Conviene revisarlo con vuestro asesor en protección de datos.

Los dos primeros puntos los puede resolver vuestro soporte informático en pocas horas.

De dónde sale cada cifra.

• Coste por hora: agentes 20 €/h y administración 17 €/h, calculados como salario bruto anual × 1,3 / 1.760 h, con datos facilitados por la agencia.
• Año de 46 semanas laborables (se descuentan vacaciones y festivos).
• «Medido»: contado en 25 correos reales de contactos de las últimas 6 semanas. «Declarado»: frecuencias y tiempos indicados por el equipo en la entrevista. «Estimado»: cálculo propio a partir de 2 ventas al mes.
• Los ahorros posibles son rangos: 50-70 % del tiempo de las tareas 1-3, 30-50 % de la tarea 4 y 40-60 % de la tarea 5.
• Las inversiones son orientativas; el precio cerrado se da tras revisar el CRM. La cuota mensual cubre alojamiento, vigilancia y ajustes.

Si implantas cualquiera de estas mejoras conmigo en los 60 días siguientes al informe, el precio del diagnóstico se descuenta entero.